二、【TQMS 咨詢項(xiàng)目主要內(nèi)容】
我們把TQM概括為:"一個(gè)中心、兩個(gè)方針、三個(gè)質(zhì)量、四個(gè)過程、五項(xiàng)基礎(chǔ)、六個(gè)觀點(diǎn)、七種工具、八大職能、PDCA、質(zhì)量診斷與質(zhì)量改進(jìn)等十個(gè)方面。
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